Ohjeet 

CULTUREELSin 

Festhome TV:n käyttöön 

Kaikki elokuvat ovat katsottavissa

koko festivaalien ajan 12.-18.4.

Elokuvat ovat katsottavissa maanantaista 12.4.2021

klo 00:00 alkaen, jolloin festivaali alkaa, aina festivaalin päättymiseen eli sunnuntaihin 18.4.2021 klo 23:59 asti. 

 

Lipunmyynti aukeaa Festhome TV:ssä maanantaina 29.3.2021 klo 12:00 ja päättyy 18.4. klo 23:00. 

 

Festhome TV on englanninkielinen, mutta pyrimme tarjoamaan CULTUREELSia koskevan informaation siellä sekä suomeksi että englanniksi. 

Ostaaksesi lippuja ja katsoaksesi elokuvia sinun on luotava tunnukset ja kirjauduttava sisään. Suosittelemme ostamaan liput tietokoneella mobiililaitteen sijaan ostotapahtuman helpottamiseksi.

 

Tältä sivulta löydät ohjeet seuraaviin:

 

1. Kirjautuminen Festhome TV:seen

Festhome TV vaatii kirjautumisen kaikilta käyttäjiltä. Ensimmäisellä käyttökerralla on rekisteröidyttävä palveluun. 

 

Rekisteröityäksesi toimi näin: 

  • Mene sivulle tv.festhome.com  

  • Klikkaa profiilikuvaketta sivun oikeassa ylänurkassa.

  • Klikkaa “Register”. (Jos olet käyttänyt Festhome TV:tä aiemmin esim. muilla festivaaleilla, klikkaa “Login” ja täytä aiemmin käyttämäsi tunnukset).

  • Täytä tarvittavat tiedot: sähköpostiosoite ja haluamasi salasana kahdesti, etunimesi, sukunimesi, syntymäaikasi muodossa VVVV/KK/PP (vuosi/kuukausi/päivä). 

  • Valitse kieli, jolla haluat käyttää Festhome TV:tä. Palvelu ei ole valitettavasti saatavilla suomeksi, mutta valitessasi kansalaisuudeksesi Suomen, saat CULTUREELSia koskevat tiedot suomeksi.

  • Tutustu käyttöehtoihin, GDPR:n ja palautusohjeistukseen ja hyväksy ne klikkaamalla rasti alempaan mustaan ruutuun.

  • Tallenna rekisteröitymisesi klikkaamalla “Register”. 

 

Rekisteröitymiseen käyttämästäsi sähköpostista löytyy rekisteröitymisen vahvistusviesti, jonka linkkiä klikkaamalla pääset käyttämään palvelua. 

 

Kerran rekisteröidyttyäsi voit jatkossa käyttää etusivun profiilikuvake-painikkeen kautta kirjautua sisään (“Login”)  luomillasi tunnuksilla. 

 

2. Näytöslipun ostaminen

Näytöslipulla voit katsoa yhden näytöksen elokuvan tai elokuvat. Joissakin näytöksissä on useampia elokuvia, joissakin vain yksi. Kaikki näytösliput ovat saman hintaisia ja maksavat 4€/näytös

Näytösliput ovat voimassa koko festivaalin ajan 12.-18.4. Näytöslipulla kyseisen näytöksen voi katsoa vain yhden kerran. 


 

Ostaaksesi näytöslipun toimi näin: 

  • Mene CULTUREELSin Festhome TV -sivulle

  • Valitse haluamasi näytös alasvetovalikosta “Festival programme” tai selaa sivua alaspäin kunnes löydät haluamasi näytöksen. Klikkaa näytös auki.

  • Näytöksen kohdalla klikkaa “Buy session”. 

  • Kirjaudu sisään (“Login”), ellet ole jo kirjautuneena Festhome TV:seen. 

  • Tarkista, että olet valinnut oikean näytöksen, sillä jo ostettuja lippuja ei voi valitettavasti peruuttaa tai palauttaa. 

  • Valitse maksutapa ja täytä sen tiedot 

    • maksutavoiksi käyvät kortit Visa, MasterCard, DinersClub ja American Express tai Pay Pal -tili. 

  • Klikkaa “Osta nyt”

  • Ostamasi liput löytyvät profiilistasi, kun olet kirjautuneena tunnuksillasi sisään Festhome TV:seen. Liput löytyvät oikean yläreunan hahmokuvakkeen valikosta kohdasta “Purchases”. 

 

 

3. Festivaalipassin ostaminen

 

Festivaalipassilla kaikki festivaalin elokuvat ovat katsottavissasi koko festivaalien ajan 12.-18.4. Huomioithan, että osa elokuvista on kuitenkin katsottavissa vain Suomessa. Festivaalipassi maksaa 30€.

 

Ostaaksesi näytöslipun toimi näin: 

  • Mene sivulle CULTUREELSin Festhome TV -sivulle

  • Selaa etusivua alemmas kohtaan “Festival pass 30€” ja klikkaa se auki. 

    • Tai avaa mikä tahansa näytös ja klikkaa sieltä “Buy Festival pass”

  • Kirjaudu sisään (“Login”), ellet ole jo kirjautuneena Festhome TV:seen. 

  • Valitse maksutapa ja täytä sen tiedot 

    • maksutavoiksi käyvät kortit Visa, MasterCard, DinersClub ja American Express tai Pay Pal -tili. 

  • Klikkaa “Osta nyt”

  • Festivaalipassi on käytettävissäsi kun olet kirjautuneena tunnuksillasi sisään Festhome TV:seen. 


 

4. Näytösten katsominen

Voit katsoa näytöksiä kun olet kirjautuneena Festhome TV -palveluun ja ostanut joko yksittäisiä näytöslippuja tai festivaalipassin. 

 

Suosittelemme Festhome TV:n käyttöön seuraavia verkkoselaimia: Google Chrome , Internet Explorer, Mozilla Firefox, Microsoft Edge). Emme suosittele Safari-selainta, sillä Festhome TV ei välttämättä toimi yhtä hyvin sen kautta. 
 

5. Usein kysytyt kysymykset  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6. Ongelmatilanteissa

 

Teknisissä ongelmissa olethan yhteydessä Festhome TV:n tekniseen tukeen, joka löytyy Festhome TV:n sivujen alabannerista, kohdasta “TECHNICAL SUPPORT”.

Muissa ongelmatilanteissa olethan yhteydessä suoraan CULTUREELSin tiimiin sähköpostilla: cultureels@gmail.com.

Festivaalin aikana 12.-18.4.

olemme tavoitettavissa

klo 10-22 välisenä aikana. 

Mitkä elokuvat ovat katsottavissa vain Suomessa? 

Pääsääntöisesti elokuvat ovat katsottavissa kaikkialla, muutamaa poikkeusta lukuunottamatta. Nämä elokuvat ovat katsottavissa vain Suomessa:

 

  • HÄÄTANSSI (DANCE OF OUTLAWS)

  • AWAKE, A DREAM FROM STANDING ROCK

  • VAÑA VAASIYON (FOREST DWELLERS)

  • THE ANTHROPOLOGIST

  • LAULUJA HELSINGISTÄ (SONGS OF HELSINKI)  & KAPPA, JOKILAPSI (KAPPA, A RIVER CHILD)

  • SELVIYTYJÄT (SURVIVORS)

Voiko ostettuja lippuja peruuttaa tai palauttaa?

Festhome TV:ssä lippuja ja festivaalipasseja ei voi valitettavasti peruuttaa eikä palauttaa. Tarkistathan siis ostovaiheessa, että olet ostamassa lippua oikeaan näytökseen. 

 

Voinko maksaa kulttuurisetelillä?

Valitettavasti kulttuuri- tai virikeseteli tai muu etu eivät käy maksuvälineinä. Hyväksytyt maksutavat ovat kortit Visa, MasterCard, DinersClub ja American Express tai Pay Pal -tili.
 

Minulla on ongelmia Festhome TV:n käytössä 

Suosittelemme Festhome TV:n käyttöön seuraavia verkkoselaimia: Google Chrome , Internet Explorer, Mozilla Firefox, Microsoft Edge). Emme suosittele Safari-selainta, sillä Festhome TV ei välttämättä toimi yhtä hyvin sen kautta. 

Minulla on ongelmia näytösten katsomisen kanssa

Jos elokuvien katselussa on ongelmia, tarkista, ettei tietokoneellasi ole päällä VPN-yhteyksiä tai mainosten esto-ohjelmia. Voit myös kokeilla tyhjentää selaimen välimuistin tai kokeilla selaimen incgonito-tilaa. 

 

Kaikilla lipuilla elokuvan tai elokuvat voi katsoa vain kerran. Jos olet katsonut elokuvasta jo lähes kokonaan, järjestelmä voi tulkita, että olet jo katsonut elokuvan kokonaan, jos esimerkiksi jätät elokuvan pidemmäksi ajaksi tauotetuksi. Suosittelemme katsomaan siis elokuvat mieluiten kokonaan kerralla. Lyhyiden taukojen (“pause”) ei pitäisi vaikuttaa siihen, että elokuvan katsomista voi jatkaa.

 

Näytökset, joissa on useampia elokuvia toimivat niin, että järjestelmä tunnistaa ne elokuvat, jotka olet katsonut ja näyttää näytöksessä sitten vain ne elokuvat, jotka ovat sinulta vielä katsomatta. Erillisiä elokuvia näytöksen sisällä voi siis katsoa eri aikoina, mutta yksittäisen elokuvan pidemmästä tauotuksesta järjestelmä saattaa päätellä, että elokuva on jo katsottu. 

 
 
 
 
 
 
 

© 2021 CULTUREELS Ethnographic Film Festival

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter